今年以来，农发行长汀县支行认真落实人民银行以及上级行关于优化企业账户服务工作要求，始终秉持以客户为中心的服务理念，多措并举强化账户服务和风险防控，优化服务、助企纾困，坚持抓好“三提三优”有力提升开户工作质效，持续优化客户服务体验。
提高队伍素质，优化服务环境。通过定期举办账户开立专题小课堂，组织客户经理和柜面人员认真学习人民银行、总行关于账户管理相关制度规程以及操作提示等，对开户流程、材料收集、单据填写、客户服务等实务操作进行点评讲解，确保熟练掌握账户管理的文件制度及各项业务的操作流程，提升环节效率；深入开展营业厅布局优化和设施清理，优化客户休息区布置，为客户等候提供贴心、温馨环境。
提前沟通对接，优化开户流程。持续完善开户预审制度，通过电话、